Politique de Livraison

Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience de livraison rapide, sécurisée et fiable. Veuillez lire attentivement notre politique de livraison ci-dessous.

1. Traitement des Commandes

Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après confirmation du paiement. Vous recevrez un e-mail de confirmation avec les détails de votre commande.

2. Délais de Livraison

Les délais de livraison varient en fonction de votre localisation et du transporteur choisi. En général :

• 🇫🇷 France métropolitaine : 3 à 7 jours ouvrables
• 🌍 International : 7 à 15 jours ouvrables

3. Suivi de Livraison

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant votre numéro de suivi et un lien pour suivre votre colis en temps réel.

4. Frais de Livraison

Les frais de livraison sont calculés automatiquement à la caisse en fonction du poids total de la commande et de la destination. Certaines offres peuvent bénéficier de la livraison gratuite.

5. Retards ou Colis Perdus

Bien que rares, des retards peuvent survenir pour des raisons indépendantes de notre volonté (douanes, météo, etc.). En cas de colis perdu, contactez notre service client — nous vous assisterons immédiatement.

6. Livraison Incomplète ou Produit Endommagé

Si un article est manquant ou endommagé, veuillez nous contacter dans les 48 heures suivant la réception avec une photo du colis. Nous remplacerons ou rembourserons le produit concerné selon les cas.

Pour toute question sur votre livraison, contactez-nous à